“报告本次表决结果：对《县政府关于县十九届人大三次会议代表建议办理情况的报告》测评的满意率为100%，结果为满意。”日前，佛坪县十九届人大常委会第十七次会议召开，专题听取和审议了县政府有关代表建议办理情况的报告，并进行了满意度测评，各位代表对建议办理结果满意率达到100%。至此，佛坪县2024年人大代表建议办理工作画上了圆满句号。

今年以来，佛坪县人大常委会会同县政府坚持高位推动、紧盯责任落实，从代表建议“交、办、督、联、评”五个环节发力，不断提升代表建议办理工作质效，推动代表建议转化为促发展、惠民生、暖民心的实际举措，让代表满意、群众受益。

强化联合交办

县委将建议办理工作纳入重要工作日程，首次召开县“四大家”联席会议，对人代会期间代表提出的90件建议进行统一交办，对上年度未办结的30件B类代表建议实行滚动办理。靠实办理责任，分解办理任务，形成承办单位主要领导负总责、分管领导具体抓、业务部门具体办理、专人负责抓落实的“四级责任制”，确保代表建议“转”得出、“接”得住、“融”得好。

强化协调指导

县政府领导带头领衔办理，对120件代表建议办理实行领导包抓，加强统筹指导，及时协调解决办理过程中出现的困难和问题，确保办理工作有序高效进行。县人大常委会确定涉及面广、影响较大的27件建议由常委会组成人员领衔重点督办，有针对性开展专项调研，向承办单位提出合理工作建议，带动提高整体办理实效。

强化过程管理

推行代表建议“办理承诺制+工作台账制”，承办单位要亮出承诺，建立办理事项台账，实行清单管理。由县人大常委会各工作机构对口联系督促，代表工作委员会协调督办。联合县督查办，聚焦答复承诺事项落实、沟通是否到位、问题是否解决等关键核心，组织领衔代表视察观摩督办、召开督办会集中督办、开展代表约见直面监督，督促承办单位按时保质完成办理任务。

强化沟通见面

扎实推动承办单位落实代表建议办理“三见面”机制，“采取“请进来”“一同去”、座谈交流、参与验收等方式，邀请代表全程参与办理过程，增进提办双方良性互动。办前”，登门拜访了解群众心声；“办中”，及时反馈工作进展，与代表共商共办、同向发力；“办后”，面见代表详实答复，回应反馈意见。代表不满意必须重新办理，并30日内给予答复。

强化评价运用

出台《县人大常委会完善闭环监督机制实施办法》，探索建立代表建议办理工作激励机制。通过政府官网等新媒体，主动向社会公开，接受公众评价。对办理工作先进单位通报表彰，对办理较差的单位通报约谈，责令限期重新办理。同时将办理工作情况和满意度测评结果以书面形式向县委报告，纳为干部任后监督、考评使用重要依据，促进领导干部依法履职。